煙山光宏 最近感じるのは、世の中はどんどん変化しているということです。
デフレからインフレへすでに変わってますし、私たちのお客様が求めることも、去年と同じというわけにはいきません。
そんな中で、私たちが意識すべきなのは「変わることを恐れない」ということです。
「自分たちの都合で変化するのではなく、お客様の声に応じて変化することが大切」だということですね。
そして、私たちの仕事は、お客様に「選ばれる」ことで初めて価値が生まれます。
自分たちのやり方にこだわりすぎてしまうと、気づかないうちに、お客様の要望との間に、距離ができてしまうのです。
そこで「変わることを受け入れていく」ためにも、ぜひみなさん一人ひとりの、価値観のバージョンアップをしてください。
エマジェネティックス（EG）でいうと緑顕性で行動特性が左寄りの人が多い集団ですから、変化することを受け入れるのに時間がかかったり、ストレスを感じる人が多いかもしれません。
でも世の中はどんどん変化していくし、お客様の変化も待ってくれませんので「変わることを受け入れていく」ために、自分の普通と世の中やお客様の普通は違うんだということを分かった上で、価値観のバージョンアップをしていきましょう。
これまで以上に社内外の連携が求められてきますし、社内に新しい風が入ってくるかもしれませんが、それも変化の一つとして楽しんでいきましょう。
